Van klant naar klik!

Stel je bent professional, werkzaam in de dienstverlening. Bijvoorbeeld als organisatieadviseur, financieel expert, advocaat of makelaar. Bij klantcontacten moet je het dan, behalve van je specifieke kennis en kunde, vooral hebben van de 'klik' die er tussen jou en je klant bestaat. Zo'n klik maakt dat het contact soepeler verloopt, klanten je iets 'gunnen' en - last but not least - dat de relatie duurzaam is. Er zijn vrij simpele manieren om te onderzoeken of die klik met jouw klant kan ontstaan of om die klik op te roepen. Via http://www.slideshare.net/mverveer/klantklik vind je een drietal eerste stappen.

Social Media

Social media, leuk en nuttig. Maar voor je het weet zijn social media leidend en hobbel je er zelf achter aan. Dat wil zeggen: je voelt een enorme druk om er 'iets' mee te doen,maar je weet absoluut niet wat je eigenlijk zou moeten melden, laat staan dat je weet waar. Om te voorkomen dat dat gebeurt, is het handig om een zogenaamde social media strategie te hebben: wat wil je met welk medium bereiken? Zo is het ene medium bijzonder geschikt om aan personal branding te doen en het andere weer meer geschikt voor relatiebeheer. Om je op weg te helpen vind je via http://www.slideshare.net/mverveer/socialmedia-9159620 een aantal praktische tips.

Ambassadeurs werven!

Stel je bent adviseur. Op het gebied van HRM, ICT, Financiën, Legal, Opleiding, Training, etc. Je vindt het vooral fijn om met je vak bezig te zijn. Je snapt dat je je 'pipeline' met nieuwe klanten moet bijven vullen, maar je vindt het lastig om jezelf te 'verkopen'. Denk dan eens na over hoe je van je bestaande klanten ambassadeurs kunt maken. Om je op weg te helpen vind je via http://www.slideshare.net/mverveer/ambassadeurs-7604911 een aantal praktische tips.

Elevator Pitch!

Stel je gaat binnenkort naar een beurs, seminar, congres of netwerkbijeenkomst. Natuurlijk wil je jezelf daar goed presenteren. Dus je trekt in ieder geval een mooi pak aan en neemt een zonnig humeur mee. Maar wat vertel je over jezelf en je bedrijf tegen potentiële klanten of ambassadeurs? Gun jezelf een goed voorbereiding en surf naar http://www.slideshare.net/mverveer/elevatorpitch-7356891. In een half uurtje heb je een goede basis pitch. Een fijne bijeenkomst toegewenst!

Linked-in basisprofiel!

Goed. Je hebt inmiddels waarschijnlijk wel een linked-inaccount. Maar hoe profileer je jezelf en maak je duidelijk wat je je netwerk en connecties van je netwerk te bieden hebt? Klik op onderstaand overzicht, beantwoord de vragen en plaats deze antwoorden op de aangegeven plekken op je profiel. Zo heb je een mooi begin en kun je je profiel langzaam uitbreiden en vervolmaken!